ネット証券に関する・WEBやアプリなどのお問合せ対応＠熊谷

仕事内容

【オフィスワークデビュー応援！】 《仕事の流れ》 研修終了後 └口座開設に関わるお問合せ対応や登録事項の変更など、 　簡単な作業(電話対応)からスタート 入社半年～1年 └「株って何？」「投資信託って？」といった商品のお問合せに対応 　証券外務員資格が必要な内容ですが、 　研修で取得できますのでご安心ください♪ 入社1年～ └株注文の受付など幅広い業務をご対応いただきます。 ≪主なお問合せ内容≫ ・証券アプリ/WEB管理画面操作方法 ・パスワード紛失などのアカウント対応 ・口座開設の方法・提出書類などの問い合わせ対応 ・専用システムでの書類送付処理、ログデータ入力など付随する事務処理 ※受電メインで営業要素は一切ありません◎ ※受電件数は1日30件程度 研修期間は2～3ヵ月予定しており、 座学・OJT等様々な研修をご用意しています。